منظر مالی: بیشینه کردن بازده سرمایه منظر مشتری: عرضه روانکارهای متنوع و با کیفیت که در مقایسه با سایر شرکتها قیمت رقابتی دارند. منظر فرآیندها: توسعه محصولات (در سه حوزه خودروهای سبک، خودروهای سنگین و صنعتی)، رسوخ در بخشهای مختلف بازار روانکارها، تعالی روزانه فرآیندهای عملیاتی. منظر رشد و یادگیری: ایجاد محیط کار پویا و با نشاط.